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保険の見直しは、いまどう変わっているか
「保険を見直したいけれど、わざわざお店に行くのは面倒」——そう感じて後回しにしていませんか。いまは対面だけでなく、AI保険相談・オンライン面談・節約シミュレーションといったデジタルの手段も選べるようになり、保険の見直しの選択肢は広がっています。対面の安心感はそのままに、自分に合うやり方を選べる時代です。案内役のみらいと一緒に、4コマでその変化を見てみましょう。
物価の上昇が続き、家計の固定費を見直す動きが広がっています。総務省統計局の消費者物価指数では、2026年（令和8年）4月分の生鮮食品を除く総合が前年同月比＋1.4％となり、毎月支払う保険料を「いまのままで最適か」と問い直す人が増えています。
もっとも、保険の入り方そのものは、いまも対面が主流です。生命保険文化センターの生活保障に関する調査では、加入方法の意向は「自宅や職場、窓口で営業担当者に直接会って加入したい」が60.6％で最も多くなっています。その一方で、対面に加えてAIやオンラインを使った相談手段が新たに登場し、見直しの選択肢は確実に広がってきています。
AI保険相談
年齢や悩みを入力すると、AIが保障の方向性をその場で提案。来店や予約をせずに下調べができます。
24時間オンライン相談
受付時間や店舗の場所に縛られず、夜間や休日でも自分のタイミングで相談を始められます。
節約シミュレーション
同年代の平均保険料と比較し、見直しでどれだけ家計が軽くなるかを数値で確認できます。
オンライン面談
ファイナンシャルプランナー（FP）と画面越しに、自宅にいながらじっくり相談できます。
新しい相談手段を体現する先進事例
こうしたデジタルの相談手段を一通りそろえた事例のひとつが、フィナンシャル・エージェンシーが2026年1月に開設した「ほけんNaviせつやくん」です。200万件以上の相談実績をもとにしたAI保険相談が24時間365日対応し、数秒の入力で保険料を比較できる節約シミュレーション、さらに「デジタルだけでは不安」という人に向けてFPが自宅やカフェへ伺う無料の出張相談まで、AIの手軽さと人の専門性を組み合わせているのが特徴です。
※本セクションは保険見直しのデジタル化トレンドに関する編集部の解説です。掲載する事例の選定・評価は編集部の独自判断によるものです。編集体制・運営方針の詳細は編集方針をご覧ください。
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